Área de Participación Ciudadana, Migración, Acción Exterior, Cooperación al Desarrollo, Transparencia y Buen Gobierno

Inicio | > Mediación Comunitaria

Mediación Comunitaria

Servicio de Intervención y Mediación Comunitaria

 

En mayo del año 2013 se inicia el Servicio de Intervención y Mediación Comunitaria en la barriada de Soliva, con el objetivo de desarrollar habilidades que fomenten la convivencia y promuevan la gestión pacífica de los conflictos a través del diálogo, la comprensión y el protagonismo de las personas. En 2015 se traslada a la Barriada de Hacienda Cabello y actualmente el Servicio se extiende a toda la ciudad de Málaga.   Se busca que la ciudadanía exponga, defienda y se haga responsable de la búsqueda compartida de las soluciones e intervenga en la realización de las propuestas y evaluación de los resultados, buscando para ello trabajar en red con las diferentes entidades y agentes presentes en el barrio.

Dicho Servicio cuenta con dos líneas de trabajo que son:

 

La Línea de Mediación y Prevención.

 La línea de Prevención tiene como como objetivo desarrollar habilidades básicas que fomenten la convivencia pacífica entre la ciudadanía, buscando que sea el vecindario de las barriadas y comunidades los que defiendan sus problemas y los que tomen decisiones, intervengan en la realización de las propuestas y los que evalúen sus resultados para consensuar una resolución. Esta línea de intervención tiene tres vías que son: 

 

Difusión de la mediación (Asociaciones, Centros Educación Primaria, IES, Centros Servicios Sociales Comunitarios, Universidad de Málaga etc.).

Promoción de procesos participativos para el fortalecimiento, capacitación, organización, resolución de conflictos y desarrollo comunitario.

Intervención en comunidades a través de:

.Campañas de sensibilización o concienciación.

.Apoyo a reuniones vecinales e impulso de iniciativas comunitarias.

.Gestión de conflictos – premediación. 

 

Esto implica crear espacios comunes de diálogo donde seamos conscientes de qué nos mueve y nos sintamos parte, identifiquemos las barreras, desarrollemos habilidades y las estrategias para construir un sueño común.

 

Línea de Mediación Resolutiva

 La línea resolutiva es una forma de resolver nuestros problemas con la ayuda de profesionales neutrales especializados en mediación, donde por medio del diálogo alcanzamos nuestras propias soluciones.

Tipo de conflictos:

 Desavenencias entre vecinos/as.

 Mal uso de espacios de uso común.

Por ruidos. 

Problemas de convivencia, diferencias de criterios o valores. 

 
 
 
 
 

 

 

Enlaces